汽车实用技术 ›› 2025, Vol. 50 ›› Issue (11): 143-147.DOI: 10.16638/j.cnki.1671-7988.2025.011.027
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徐会娟,侯明明*,王国荣,马莹莹,路建超,欧路
XU Huijuan, HOU Mingming* , WANG Guorong, MA Yingying, LU Jianchao, OU Lu
摘要: 随着数字化、无人驾驶等技术的发展,汽车行业竞争加剧,用户对汽车产品质量尤为 关注。TY 公司作为商用车线束生产商,面临提升产品竞争力的挑战。文章通过现场调查和历 史资料收集与分析,得出 TY 公司质量管理痛点和难点,进而提出针对性的解决对策。这些 改进措施优化了内部管理,提升了顾客满意度,并且可推广至企业质量管理的各个方面,提 供符合顾客期望的产品和服务,提高产品可靠性和耐用性,为企业带来更多利润和口碑。